zooplus Relax betyder att du inte behöver oroa dig för att beställa djurfoder och tillbehör längre! Och det är inte allt – vår prenumerationstjänst för regelbundna leveranser erbjuder också andra fördelar:

• 10% rabatt på er första zooplus Relax beställning
• 5%* rabatt på det aktuella dagspriset för dina valda zooplus Relax-artiklar
• Avboka när som helst, utan förvarning, extra kostnader eller avbokningsavgifter
• Flexibla leveransintervall, beställningsdatum och produktval
• Lägg till engångsleveransprodukter till din vanliga zooplus Relax beställning

*zooplus Relax-rabatt kan inte kombineras med andra rabatter. Det gäller även sparprogramrabatten. I kassan beräknas alltid den högsta rabatten automatiskt för varje produkt.

10% rabatt på zooplus Relax gäller endast för första beställningen och endast för användare som inte tidigare har aktiverat zooplus Relax-funktionen. 10% rabatt är endast tillgänglig en gång per användarkonto, maximal rabatt 200 kr. 5% rabatt gäller för följande zooplus Relax-beställningar.

Tyvärr går det för närvarande inte att skicka prenumerationsorder till paketboxar. Vi arbetar för att göra detta möjligt i framtiden.

För att kunna använda zooplus Relax i vår app, vänligen uppdatera din zooplus-app till den senaste versionen i Google Play Store för Android eller i Apple App Store för iOS. Se till att din mobila enhet har minst mjukvaruversion Android 23 eller iOS 15.

Du kan betala för dina zooplus Relax-beställningar med betal-/kreditkort eller PayPal.

När du ställer in din första zooplus Relax-beställning, kommer systemet som standard att använda den betalningsmetod som används för den beställning som prenumerationen är baserad på. Ändringar av betalningssätt kan göras i kassan eller i prenumerationsöversikten på "mitt zooplus".

Frakt är kostandsfritt för alla zooplus Relax-beställningar till ett värde av 499 kronor eller mer. Du hittar mer information om våra fraktkostander här.

Det finns ingen minsta inköpskvantitet, men det finns ett lägsta beställningsvärde (exklusive fraktkostnader) för varje zooplus Relax-leverans. Se Fraktkostnad & leveranstid för mer information.

Du kan konvertera en slutförd beställning till en prenumerationsbeställning:

• Öppna "mitt zooplus" och logga in på ditt konto. Gå till "Beställningar" och välj den beställning du vill konvertera till en zooplus Relax-beställning.
• Klicka på "Beställningsdetaljer" för att se de beställda artiklarna
• Välj "Konvertera till zooplus Relax" och starta konfigurationen
• Följ nu stegen för att ställa in din zooplus Relax-beställning.

Din första Prenumerera & Spara-beställning kommer att utlösas på det datum du har valt – efter det kommer leveransen att ske automatiskt med det angivna intervallet.

Om du vill göra några ändringar, pausa eller säga upp din prenumeration kan du göra detta enkelt och snabbt i avsnittet Prenumerera & Spara i "mitt zooplus".

Du kan när som helst ändra din zooplus Relax-beställning för att passa dina individuella omständigheter. Gå bara till zooplus Relax-sektionen under "mitt zooplus".

Du kan ändra följande:

• Produkter i zooplus Relax
• Leveransintervall
• Nästa beställningsdatum
• Prenumerationsstatus (aktiv eller pausad)
• Leveransadress*
• Betalningsmetod*
• Namn på prenumeration

Det är snabbt och enkelt att göra:

• Gå till zooplus Relax översikten i "mitt zooplus".
• Välj den zooplus Relax-beställningen du vill ändra och klicka på "Ändra"
• Gör ändringarna
• Spara ändringen

*I zooplus Relax-översikten kan du välja bland förlagrade adresser eller betalningsmetoder. Om du vill skapa en ny adress eller registrera en ny betalningsmetod, vänligen skapa den i avsnittet "Personliga uppgifter" under "mitt zooplus".

Du kan ändra produkturvalet i din zooplus Relax-beställning när som helst i prenumerationsöversikten under "mitt zooplus". Du kan också välja om du vill lägga till ytterligare produkter permanent eller som engångsleverans till din beställning.

Så här gör du:

• Välj de produkter du vill lägga till din zooplus Relax-beställning och lägg dem i din varukorg.
• Gå till zooplus Relax-översikt under "mitt zooplus"
• Välj den beställning du vill ändra och klicka på "Ändra"
• Klicka på "Lägg till produkter" för att se produkterna i din varukorg
• Välj antalet produkter som ska läggas till nästa zooplus Relax-beställning
• För zooplus Relax-berättigade artiklar kan du också välja om denna artikel ska läggas till permanent i ditt abonnemang.
• Applicera förändringar

Vi skickar en påminnelse via e-post 5 dagar innan vi skickar din nästa zooplus Relax-beställning. Om du behöver justera eller pausa din prenumerationsorder kan du göra detta upp till 2 dagar före beställningsdatumet. Gå bara till zooplus Relax-sektionen under "mitt zooplus". Du kan också lägga till engångsleveransartiklar till din beställning.

Du kan ändra din zooplus Relax-beställning upp till två dagar före nästa beställningsdatum. Det är inte möjligt att ändra din beställning efter detta.

Om en av dina zooplus Relax-artiklar är slut i lager eller inte längre tillgänglig kommer du att meddelas om situationen. Vi kommer att föreslå lämpliga alternativ som du kan lägga till i din prenumerationsorder med bara ett klick. Vi ser till att ditt husdjur får det bästa möjliga!

Du kan när som helst pausa, ändra eller avbryta dina zooplus Relax-beställningar kostandsfritt i sektionen Prenumerera och spara under "mitt zooplus" genom att klicka på knappen "Avbryt zooplus Relax- beställning".

Alla zooplus Relaxgodkända artiklar anges på den individuella produktsidan och i din varukorg. Du kan också se vilka varor från dina tidigare beställningar som är prenumerationsberättigade genom att gå till "Mina beställningar" under "mitt zooplus" kundkonto.

Välj din zooplus Relax-artiklar från följande märken: Hill's Prescription Diet, Royal Canin, Hill's Science Plan, James Wellbeloved, Gourmet, Latz, Cosma, Purizon, Wolf of Wilderness, Concept for Life, Concept for Life Veterinary Diets, Wild Freedom, Tigerino, Smilla, Briantos, Whiskas, Pro Plan, Eukanuba, Pro Plan Vet, Sheba, Purina ONE, Applaws, Royal Canin Nutrition,  Advance, Advance Vet Diet, Ultima, Nature's Variety, Libra, Brekkies, Pedigree, Perfect Fit, Catsan, Dreamies, Cesar, Crave, Greenies, Encore, Josera, Josidog, Green Petfood, Beneful, Bonzo, Cat Chow, Dentalife, Tidy Cats, Royal Canin Breed, Royal Canin Size, Royal Canin Club/Selection, 8in1, IAMS, SmartBones, Caniland, Dokas, Phil & Sons, Feliway, Thundershirt, Adaptil, Ever Clean, Benek/Super Benek, Cookies, Sanicat, Animonda, BugBell, Integra, Kooa,  MERA, Bewi Dog, Leonardo, Intersand, Bozita, Optimanova, Sepicat, catz finefood, STRAYZ, Bosch, MAC's, Dog's N Tigern, Dibo, JR Farm, Fleischeslust, Tropidog, Tropifit, BUTCHER’s, Canosept, Calibra, WIEJSKA ZAGRODA, Pet Head, Felisept, Bunny, Savic, Litterlocker, Catit, Grau, Trixie, Petsafe, Drinkwell, Animonda GranCarno, Taste of the Wild, Zesty Paws, Zeus, YuMove

Kontakta vår kundtjänst om du har några frågor om zooplus Relax.

Du hittar villkoren för zooplus Relax här.